Telefonia

Telefonia

A telefonia é uma solução integrada – Serviços + Software – em que possui seu próprio software e uma operação de serviços especializada que entrega atendimento, inteligência e resultado.

Gestão de Uso.

É a solução que permite estabelecer uma política de uso criteriosamente por área ou usuário e conseguir melhorias contínuas na redução dos custos e otimização de recursos.

Gestão de Inventário.

A gestão de inventário de Telecom contempla o levantamento e cadastramento completo de todos os recursos de telefonia, para a criação e manutenção continua de uma cadastro detalhado por empresa e usuário, e posterior identificação e alocação correta de recurso por área ou centro de custo.

Auditoria de Contas.

A Auditoria de Contas analisa o detalhamento de todos os itens que compõem a fatura, confrontando valores e serviços cobrados, com os contratos firmados com as operadoras.

Gestão financeira.

O serviço de gestão financeira utiliza seu próprio sistema para processar todas as faturas e centralizar a gestão. A partir do processamento das faturas faz com que a manutenção seja periódica dos contratos e eventuais aditivos, monitoramento do ciclo de vida para renegociações, identificação de oportunidades de novos planos e tarifas.

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